科技銷售/服務(wù)企業(yè)案例

客戶簡(jiǎn)介：  

北京**科技有限公司位于北京中關(guān)村科技園區(qū)，是一家專業(yè)從事自動(dòng)化控制與電氣傳動(dòng)領(lǐng)域研究開發(fā)、工程實(shí)施和產(chǎn)品銷售的高新產(chǎn)業(yè)技術(shù)公司。該公司是西門子公司自動(dòng)化與驅(qū)動(dòng)集團(tuán)的一級(jí)核心分銷商，同時(shí)也是富士、歐姆龍、施耐德、研華等品牌的合作伙伴。涉及業(yè)務(wù)包括提供自動(dòng)化方案設(shè)計(jì)、項(xiàng)目成套、技術(shù)咨詢、培訓(xùn)等服務(wù)，并對(duì)工業(yè)網(wǎng)絡(luò)通訊、編程、上位監(jiān)控、硬件調(diào)試等方面提供服務(wù)。

北京**科技有限公司隨著企業(yè)經(jīng)營(yíng)不斷發(fā)展，規(guī)模不斷擴(kuò)大，要求各部門人員能夠及時(shí)有效的協(xié)同開展業(yè)務(wù)，及快捷的信息溝通，迅速地獲取企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的各類數(shù)據(jù)為企業(yè)經(jīng)營(yíng)提供準(zhǔn)確依據(jù)。

需求分析：

1. 采購(gòu)部門按月制定采購(gòu)計(jì)劃進(jìn)行采購(gòu)，采購(gòu)計(jì)劃需經(jīng)經(jīng)理審批，后與供應(yīng)商簽訂采購(gòu)合同；

2. 為降低企業(yè)的采購(gòu)成本，對(duì)過高采購(gòu)價(jià)格商品能有風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警；

3. 一個(gè)合同可能供應(yīng)商分幾次交貨，采購(gòu)部門要跟蹤合同的完成情況；

4. 所代理的品牌廠家每個(gè)月都會(huì)按照銷售情況給予一定的返點(diǎn)；

5. 銷售部門能隨時(shí)迅速計(jì)算出銷售的毛利情況；

6. 技術(shù)咨詢、培訓(xùn)、調(diào)試等服務(wù)項(xiàng)目的收入處理；

7. 銷售產(chǎn)品給客戶后，倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨也會(huì)分幾次發(fā)給客戶，要求跟蹤一個(gè)銷售單號(hào)的發(fā)貨狀況，庫(kù)存隨時(shí)能查看到；

8. 系統(tǒng)要對(duì)客戶信用進(jìn)行控制，減少企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，避免一些呆帳、壞帳；

9. 系統(tǒng)要對(duì)應(yīng)收、應(yīng)付款有效的進(jìn)行監(jiān)控；

10.費(fèi)用開支的管理，對(duì)各項(xiàng)支出及收入要按類別、人員進(jìn)行控制；

11.銷售人員工資根據(jù)銷售情況給予提成；

12.財(cái)務(wù)對(duì)知道哪些銷售是否開具發(fā)票及其對(duì)應(yīng)的發(fā)票號(hào)

建議解決方案

   根據(jù)北京**科技有限公司所提出的需求分析，該公司是一家自動(dòng)化控制與電氣傳動(dòng)產(chǎn)品銷售企業(yè)，各部門分工協(xié)作嚴(yán)密，因此建議使用暢禹圖商業(yè)ERP系統(tǒng)，其具體解決方案如下：

1.在軟件中采購(gòu)人員制作采購(gòu)計(jì)劃，由采購(gòu)經(jīng)理對(duì)采購(gòu)計(jì)劃進(jìn)行審核，簽訂合同后，制作采購(gòu)訂單；

2.在軟件中貨品資料內(nèi)可以設(shè)計(jì)最高進(jìn)價(jià)，對(duì)采購(gòu)成本進(jìn)行一定范圍內(nèi)的預(yù)警，達(dá)到控制成本的功能；

3.貨到時(shí)，采購(gòu)部門根據(jù)采購(gòu)訂單制作采購(gòu)開單，到貨數(shù)量根據(jù)實(shí)際數(shù)量填寫，在采購(gòu)訂單中就能查看到訂單已采購(gòu)的數(shù)量，能很好的對(duì)合同的執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤；

4.在軟件中返點(diǎn)返現(xiàn)金可以通過在做應(yīng)付款單中選擇折扣方式來實(shí)現(xiàn)；

5.系統(tǒng)中，開具了銷售開單后，在報(bào)表中就能直接顯示銷售的毛利匯總及明細(xì)情況；

6.通過在貨品中增加虛擬貨品，在發(fā)生此類業(yè)務(wù)時(shí)直接開具銷售開單即可；

7.倉(cāng)庫(kù)出庫(kù)單引用銷售開單生成，只需根據(jù)實(shí)際出庫(kù)數(shù)量修改所發(fā)貨品數(shù)量，那么此次出庫(kù)數(shù)量將回填至銷售開單中，從而掌握每次銷售實(shí)際發(fā)貨狀況；從軟件庫(kù)存報(bào)表中能實(shí)時(shí)查詢到存貨情況。

8.信用控制是暢禹圖產(chǎn)品的一大功能，在客戶資料中可以對(duì)客戶設(shè)定一個(gè)信用額度，并可在賬套選項(xiàng)中選擇額度計(jì)算的方式，從而幫助企業(yè)規(guī)避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)；

9. 在采購(gòu)開單中選擇付款期限，銷售開單中選擇收款期限，超過所設(shè)期限后，軟件在打開時(shí)都會(huì)自動(dòng)彈出超期應(yīng)收應(yīng)付款提示，有效地對(duì)應(yīng)收應(yīng)付款進(jìn)行掌控；

10.費(fèi)用及收入軟件中有費(fèi)用支出、其他收入單據(jù)管理，通過對(duì)費(fèi)用分類，經(jīng)辦人管理，在報(bào)表現(xiàn)金銀行報(bào)表中能按要求匯總出費(fèi)用收入狀況；

11.在工資項(xiàng)目中增加提成項(xiàng)目，銷售業(yè)績(jī)?cè)趫?bào)表業(yè)務(wù)業(yè)績(jī)報(bào)表中匯總出來，在EXCEL中進(jìn)行提成計(jì)算，然后填入提成數(shù)據(jù)，與其它工資項(xiàng)目一同計(jì)算發(fā)放。

12.在軟件中有專門的開票管理，能查看到一張發(fā)票是為哪次銷售所開，票號(hào)并會(huì)回填在單據(jù)上。